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靠谱小程序:希望成为微信生态中的“万科”

来源:微商货源网   日期:2018-01-13 21:30:24
导语:  

文 / 张慧芳        编辑 / 何常昊

本文首发于公众号 优亿网(ID:imcomyoy)



摘要:微信小程序是否会成为电商的新发展?


2017年1月9日,微信小程序功能正式上线。小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用「触手可及」的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。

 

2007年1月9日,乔布斯推出了苹果手机,移动端的变革由此开始。张小龙选在十年后的同一天推出小程序,想必也带着十足的信心,小程序概念一开始的确颠覆,上线伊始也获得极大关注。然而,到现在一整年的时间,小程序的发展并不尽人意,经历了受追捧——遇冷——质疑——趋于理性的过程。

 

某报告数据显示,2017年,64.7%微信小程序用户在体验小程序后,选择回归到原有的手机APP中,继续支持小程序的用户占比仅为11.5%。小程序于大众而言只是一个可有可无的存在,APP仍是他们的首选,况且微信小程序界面在微信的二级页面之下,用户对小程序没有感知度,也就没有流量“驶入”了。

 

2017年12月28日,微信更新的 6.6.1 版本开放了小游戏,微信启动页面还重点推荐了小游戏「跳一跳」。小程序首次被移至首页下拉页面,小游戏的推出一定程度上增强了用户对小程序的感知度。靠谱小程序的创始人魏明杰对此表示了自己的看法,“所有的产品没有用户都是在做无用功,小游戏的出现并不只是为了让用户娱乐,而是通过小游戏打开一个入口,一个让用户感知到小程序存在和趣味的入口,布局一年,微信小程序终于点了吸引用户端的导火索。”


靠谱小程序创始人魏明杰



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微信上半场广告玩得风生水起,下半场该看中交易


魏明杰在创办靠谱小程序之前已经有12年的互联网产品经验,B2B电商平台的运营经验让魏明杰深知内容和交易的关系。就微信本身而言,是内容社交平台,这些年开始出现商城、小程序等新功能,无非是想要通过自身亿级流量,获得更多价值,而价值是通过交易获取的。

 

“无论是电商、日常生活、公交车打卡、还是医院挂号等,其实都是一个交易场景。”魏明杰认为,微信公众号和服务号已经达到鼎盛状态,接下来将逐渐回归理性。而对于电商来说,上半场的微信承载了一个东西——广告,小程序将会引领下半场的发展,核心是交易。

 

对于上半场的广告,魏明杰提到,除了部分公众号的广告推广,只有头部企业会选择在朋友圈投放广告,比如经常出现在你朋友圈中的圣罗兰、阿迪达斯等等。而对于中长尾的企业和商家来说,一次几十万的微信传播费用压力过大,他们想要获得微信亿级流量只能通过其他方式。小程序也许是他们打通微信流量入口的第一步,而通过小程序达成更多交易是其最希望的目标。

 

小程序的出现给了所有品牌方、商家一个相对公平的平台,“小程序是交易的新工具和管道。”小程序不是淘宝、天猫,没有所谓的搜索推荐,没有铺满屏幕的钻展和轮播,所有的商家在小程序上是一样的,只有用户主动搜索,不存在推荐。“这是去中心化的电商。”微信不是平台化的电商,商家和消费者之间是迷雾般的状态。

 

到了这个层面,微信电商需要通过社交关系将自己推广出去,也就是现在大家所说的“社交电商”。“你真正要利用的是人与人之间的社交关系和展现场景,捕捉你自己的流量。”互联网20年的发展告诉人们,流量即实力,最大交易额将成就最大赢家。


2


电商痛点明显,买家追求个性化,卖家寻求新发展


在阿里一家独大的情况下,腾讯为什么也要抢占O2O这个市场,想要打造微信电商圈呢?核心原因是价值。传统平台化电商对于买家和卖家来说已经获取不到突破性价值,双方都有新的需求。

 

从买家层面来说,消费升级趋势下的买家,从原来的买便宜,到买品质,再到买个性,消费习惯发生了剧烈改变。“以前的买家喜欢用聚划算、9块9包邮,希望100元的产品可以更低价被地售卖。”这是消费1.0时代,电商市场非常大。随之,淘宝、天猫上入驻的商家日益增多,消费者选择机会更大,开始注重商品品质,消费趋于理性,这是消费2.0时代。到了如今,跨境电商的闸门被打开,小红书、网易严选以及网易考拉等平台出现,消费者更追求买好物、买新奇之物,消费需求到了个性化的时代,这是消费3.0时代。

 

迅速发展的经济和人们消费观念的改变,使得时代更新速度加快,传统电商平台满足不了人们的心理,人们希望有更个性化的消费场景出现,能让自己在购物时找寻到更大的价值。

 

对于卖家来说,传统电商平台如天猫、京东、唯品会等等,卖家获取流量的成本越来越高,得到流量的机会越来越难。“这是平台化电商的必然过程。”魏明杰说道。传统的平台化电商最终把更好的流量更高效地转化出去,一定是寻找更强的品牌。

 

无论是淘宝、天猫还是京东等平台,永远会把广告机会给旗舰店和大品牌, 搜索推荐、钻展通道展示、关键词推荐等渠道大部分被优衣库、Nike或者其他大品牌买去。而中长尾的商家得不到该有的流量,认知度越来越低,得到的价值越来越少,处于一种进不去出不来的尴尬境地,不断亏损的商家只好寻求新的发展,以期望能够在消费升级的趋势中真正找到自己的价值。

 

魏明杰提到,“寻求新发展的时候甚至出现了‘消费降级’。”他举例道,“最成功的是目前较火的拼多多。”何为消费降级?互联网上并没有清晰的定义。去年4月份,IDG资本资本董事楼军在一次大会上对电商投资新思路进行了分享,消费降级现象也逐渐被纳入思考,也是一种从时尚品到生活必需品的消费趋势转变。拼多多为什么在消费升级的大趋势下又火了一把,魏明杰分析道:“传统平台化电商的‘打压’使得中长尾的商家库存积压,急于被‘拯救’。”拼多多用拼团方式解决商家库存,让消费者以最低价钱获得生活用品。最早通过社交传播团购水果的方式获得了认可,“这也证明了微信社交能够为电商带来价值。”移动电商APP红利期基本结束,熟人社交也许是接下来电商发展的新方向。


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开发商探索模型 完善生态圈


微信小程序在这样的背景下被推出,这是腾讯铺设的一条新赛道,选手参赛之前,还需开发商将这条赛道丰富起来。简单来说,一家公司在推广自己产品开发了安卓和iOS APP,已经没有精力再招专门开发小程序的人,这时,负责建设小程序的开发商涌入这个赛道,靠谱小程序也应运而生。

 

靠谱小程序平台是菜花传媒旗下的智能小程序工具平台。菜花传媒公司启动于2016年11月11日,创始人来自B2B电商上市公司消费品行业运营高管,对互联网供应链和零售流通体系有十年实战经验。运营总监为资深新媒体人,深耕内容自媒体生态。技术骨干来自腾讯,大众点评等互联网技术老兵。

 

菜花传媒立足移动互联网,探索消费升级趋势,触达品牌商痛点,致力于智能小程序、内容生态和移动电商三位一体的新零售生态工具领导者。于2017年5月获得知名战略投资机构千万级pre-A轮风险投资。

 

“微信是政府,掌管土地,我们是开发商,负责建设填充生态。”魏明杰凭借自己丰富的经验和自己的合伙人及团队正在探索一个合适的模型,希望帮助用户获得最大价值。“去中心化之后,如何为客户获得流量,如何帮助客户捕捉自己的订单和用户是开发商要考虑的事情。” 微信是生态圈,不会干预生产,如何“教育”客户,让客户了解到小程序的用处,这是开发商在做的事情。

 

“我们希望能为这个生态中的万科。”魏明杰说到最终目标时笑道,“万科的价值是创造良好的生活社区。我们也希望为用户打造一个品质生活线上社区。我们希望全面切入该生态的上下游,商家、流量主和用户都能在我们的产品里感知到价值,有一定的收获感,我们的目的就达成了。”

 

小程序目前对入驻商家不收取费用,和平台化电商相比,商家更能保证自己的收益,用户一天打开支付宝的次数和打开微信的次数相差极大,当小程序真正将自己的生态完善后,对于低频使用的APP来说,小程序大概会是他们最大的竞争者,但是同时也是推动者。


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后记


从越来越昂贵的平台电商流量到线下新零售重构,过去的2017年对于数千万计的中小企业卖家而言,走到线下去开店并不是他们的能力范畴,更务实的路径和机会,是如何迎接去中心化的社交网络电商机会。靠谱小程序希望从品牌商、流量主KOL、用户端三个维度去重构新电商的痛点需求。

 

大家都希望电商里看到下一个天猫、京东、拼多多…但魏明杰认为,边界就是用来被打破的。认知等于被认知,抛开巨头的固有路径,恰恰是打破边界的第一步。靠谱小程序 2.0版本即将在2018年元月正式发布。靠谱小程序希望在“微信互联网”时代成为小程序电商的领跑者……



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