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淘宝商品过期不存在怎么回事?付款后商品过期还能收到货吗?

来源:微商货源网  
导语:  

有些新手开店的商家发现自己的商品过期不存在了,很是担心,不知道这是怎么回事?那么接下来,我们就来讲解一下淘宝商品过期不存在怎么回事?

淘宝商品过期不存在怎么回事?付款后商品过期还能收到货吗?.jpg

淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。

淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。

付款后商品过期还能收到货吗?

先联系卖家询问一下情况,联系不上就等等,如果您不想等或一直没有物流信息,一定要在默认确定收货时限(虚拟3天,快递10天 自确认订单开始)之前申请退货,卖家6天内未处理淘宝会自动返还货款,所以不要担心。

而且已经付款了的产品,可以在我的淘宝,买到的宝贝里看。可以查看到商品当时购买的快照。出现这样的情况一般是因为卖家没有库存了并且将商品下架或删除了。这样并不影响已经购买了的订单发货的。如果超过24小时没发货,可以找卖家协商。

商品过期了如何退款?

商品过期或不存在,淘宝店铺也不存在也能退款的,前提是该笔订单没有过售后服务期。售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。

在订单确认收货前申请淘宝退款,操作如下:

1、打开“我的淘宝”点击“已买到宝贝”。

2、进入“已买到宝贝”页面,找到对应的订单,点击“退款/退货”。

3、进入“退款/退货”页面,点击“仅退款”。

4、在“未收到货”和“已收到货”选择其中一个,然后点击“提交申请”,等卖家点击同意退款,卖家同意退款后,申请退的款项到买家账户上。

若订单已确认收货,也就是交易成功,在交易成功15天内申请售后退款。

如果消费者们已经付了款了,之后发现商品不存在了,先不要慌张,赶紧跟商家们沟通,看看应该怎么处理,如果实在不行的话,可以跟商家商量退款。最后,希望文章能够帮助到大家。

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