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轻塑的启示:微商营销的四个秘诀

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导语:  
闫跃龙

上次龙哥写的2015微商代理变革的文章,引起了很大的反响。也有一些粉丝对其中提到的轻塑感兴趣,的确,轻塑最近在微商圈引发关注,预计2月10日在京东开启的众筹也将创造新的记录。

电商最热的是运营岗位,微商最热的一定是营销岗位。电商卖的是商品,微商做的是用户社区,所以电商要做的是类目管理、供应链管理,微商要做的是品牌营销、粉丝经营。这就是为什么微商时代,媒体人和营销人会迎来春天的原因所在!我不是说微商不需要运营,这是因为,运营在电商行业的发展日渐成熟,现在不缺好的运营人才,更缺的是懂互联网营销的人!

轻塑之所以能在微商圈刮起旋风,营销做的有特点是很重要的因素。总结起来,起码有四点值得其他微商借鉴。

经验之一:率先占位,做第一不做第二。在这样一个信息泛滥,注意力短暂的时代,占位是非常关键的,只有第一才能进入人们的心智,第二、第三就很难有这样的好运。微商有很多,众筹也有很多,但“众筹+微商”,轻塑是第一个。这就是占位,从此轻塑就成为“中国第一个众筹微商”,持续享受这个定位所带来的红利。各位微商们,处处皆是占位良机,每一个细分领域,每一个跨界节点都是机会。例如,“中国第一个汽车微商”、“中国第一个C2B微商”等等。

经验之二:第三方机构背书,提升信任度。对于保健品来说,产品质量相关联的信任度是最重要的。光靠自己说自己的产品有多好,不会解决这个问题,最好的解决之道就是第三方权威机构背书!在轻塑的案例中,至少我看到了两个第三方的信任度背书。一个是京东,在京东众筹天使合伙人是最好的说明;另一个是日本,作为制造工艺最强之地,来自日本的联合创始人资生堂高级技术总监大友三男,技术监制的ERA日本株式会社,日本的原浆提纯、萃取、冷链技术等等都是这样。这种情况下,就解决了用户的信任度问题。权威媒体也是重要的第三方背书方,之前我提到的乡土乡亲微商的《南都周刊》封面文章,青年菜君登上新闻联播,都是很好的例子,报道虽然不能实际带来多少流量,但是却是永远的信任背书

经验之三:创始人的故事,情怀与情感。我在另一篇文章中讲到,微商就是要发挥其中的“微”,讲述自己的独特故事。轻塑的品牌创始人李丹妮,有一个关于父爱的故事。李丹妮的少女时代为便秘所困,父亲常常骑车几公里去梅园采摘新鲜梅子,熬制梅汤,调理肠胃。长大后,李丹妮两次怀孕,异常发胖,进入黑暗岁月,多次痛苦的瘦身尝试,后来是爸爸的梅汤让她奇迹般变瘦……下面这个短视频拍的就很感人,父爱这样的情感故事,我看了也很有触动。各位微商们,你们卖的不是产品,而是要和用户进行情感交流,你为什么做微商?把背后的故事讲出来吧。




经验之四:厘清乱象,做旧秩序的颠覆者,新秩序的开创者。2014年,最乱的是微商代理。就像我那篇文章里面说的,乱意味着机会,如果你能廓清乱,带来新生,那么你就是胜利者。轻塑,将微商代理看做天使合伙人,提出:一年之内无条件退货,原价回购;连续五年,每年赠送1万元的轻塑产品;每年千万元的品牌及产品传播投入等等。与很多压榨代理的品牌商形成鲜明对比,虽然公司投入较大,但树立了自己新微商的形象。对于其他微商来说,你要思考,你的商业模式相比传统、旧有的是否有革新?例如,e洗车就是用移动互联网的模式革新洗车行业等等。一个革新者比起守旧者来说更能打动用户和渠道的心。

2015年,我明显感觉到,随着轻塑等众多实力型微商进场,微商秩序正在改写。只有那些真正注重产品质量,善于构建品牌、经营粉丝,真正与代理构建生态,真正以用户为中心的微商才能成为这个市场的主导。


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【闫跃龙】(微信号:yanyuelong2014),在这里你能看到我对移动电商的思考、分析和感受,全是原创、深度和干货;在这里,你还能持续看到我在互联网公关营销实战中的酸甜苦辣、经验教训。


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