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天猫有保价吗?为什么要制定保价政策?

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导语:  

现在,每个人都喜欢在天猫上购物,因为天猫的商品还是有质量保证的,但是有的时候商品的价格会有比较大的波动,那么这时候,大家就会问天猫有保价吗?下面我们就来讲解一下。

天猫有保价吗?为什么要制定保价政策?.jpg

天猫当然是有保价的,它的保价期限是15天。

为什么要制定保价政策?

电商自诞生之日起就因其无店铺等费用的原因,商品定价低于实体店,也成为人们疯狂网购的重要原因。即使商品突然降价,许多电商也纷纷给出了七天价格保护机制,最大限度弥补用户损失。但是作为电商大户的天猫却没有价格保护机制,许多网友纷纷表示天猫不够意思。

七天价格保护机制人性化购物保障规定。作为网购中的“弱势群体”,最大限度内保护自己的消费者权益是消费者所考虑的重要事情。为此许多人性化的电商平台也对应做了一些措施,为了进一步保护网购买家的利益,许多电商不约而同的制定了价格保护机制。所谓的价格保护机制是买家在购物之后七天内,如果该商品在期间降价,用户可以申诉价格保护,以获取商品差价。

价格保护机制本身就是维护消费者利益的重要举动,但是作为电商领头羊的天猫却没有将此机制列为商铺硬性要求。买家在天猫购物不享受七天保价的权利,很多消费者像极了“哑巴吃黄连,有苦说不出”。有网友表示自己因为着急工作,在天猫购入了一台电脑,没有等到天猫双十一再购物。但是三天之后的双十一价格却下降了几百块。在申请补差价的时候遭到买家的拒绝,商家给出的理由是天猫没有这个规定。为此该网友表示很不满,但是又无可奈何。

其实国家消费者保护协会一直呼吁七天价格保护的落实,但是许多商家依偎在天猫的保护伞下,为难买家,做一锤子买卖。为了挽回消费者利益,有网购者给出对策,假如商品在自己还未收到快递的时候降价,消费者可以在快递到达前进行拒收,然后重新购入。但是这样做会影响消费者收货时间。

所以,大家以后在天猫上购物,之后可以在观察一下商品的价格,如果发现在15天之内,商品的价格又下降了,那么就可以找商家退差价啦,这样对消费者还是很友好的,但是要记住,是在15天之内哦。

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