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京东配送退货什么意思?京东怎么退货?

来源:微商货源网   日期:2020-02-10 09:27:38
导语:  

京东快递非常快,有时上午下单,下班前就可以收到。很多时候有比较急的需求的时候回选择京东下单,有时下来单会显示配送退货,但是自己并没有点击退货啊。那么,京东配送退货什么意思?京东怎么退货?

京东配送退货什么意思?京东怎么退货?

配送退货是指客户在京东下的订单后送货到客户所在的地区时,第三方物流没有人送,所以就退回去京东了 ,其他订单物流有人送到的,则显示收货确认。

主要原因有:

1,收货人地址不详,无法派送;

2,电话联系不上;

3,京东拒收的情况;

4,中途要求退货的。

京东快递退货流程如下:

1.京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入我的订单页面, 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2.然后在点击“申请”按钮。

3.然后会进入填写资料页面, 小编这里点击的申请是过期的订单, 是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。 选择退货, 然后写上原因,上传物品的照片。 然后提交申请。

4.申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。

5.寄送之后会有快递单号的, 需要把快递单号填写, 登录京东的我的订单, 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。

6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。

7.然后在点击“填写发货信息”按钮。

8.然后在认真的填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。

9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。

10. 退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。

各类型订单退款周期如下:

1.银行卡退款:1-2个工作日

2.现金退款:1个工作日

3.公司转账:1-3个工作日

4.Pos机刷卡:需要在得到支付卡银行的确认,一般处理时间为15-18个工作日

5.退京东余额:1-2个工作日

6. 京东分期订单退款:15-18个工作日

以上为大家介绍了4种导致配送退货的情况,大家再有遇到配送退货情况的话,可以根据以上情况自查。另外,还为大家介绍了京东退货的流程,有需要退货而不会操作的朋友可以根据以上步骤进行退货操作。希望以上分享的内容对您有所帮助。

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